我们是一家专注各种高效节能装备研发生产
为客户提供全方位的一站式解决方案，保障设备的稳定运行。

1.安装调试：

性能测试工作由乙方主导，甲方进行配合提供测试所必要的公用设施等供 给。甲乙双方派专员全程参与测试过程。

2.人员培训：

乙方负责免费对甲方和业主现场操作人员进行设备使用、维修等技术培训，  使他们达到熟练的操作及维护的能力，在设备安装末尾阶段安排业主现场人员同  时进行操作培训，培训时间预计30天，并在调试阶段安排业主现场人员参与调试。

3.保固承诺：

乙方保证在“三包”期间(即设备在质量保证期内)，由于乙方的设计、制造等原因而引起的质量问题，乙方在接甲方通知后，2小时内响应，8小时内给予解决方案并在线指导，并根据甲方需求24小时内赶到甲方现场免费进行维修或 更换，并支付因更换所发生的运输、保险、指导安装、检测等有关的全部费用，确保设备的正常运行。“三包”之后(即超过质量保证期后)，服务只收取维修或更换的成本费用。

4.客户服务：

乙方保证甲方在使用时，设备出现故障，乙方免费提供技术服务咨询，并于接到甲方通知后，2小时内响应，8小时内给予解决方案并在线指导，并根据甲方需求24小时内派出服务人员到达现场，做到甲方对质量不满意，服务不停止。

5.品质创新：

兴韵泽公司将与时俱进、开拓创新，不断研发新技术、新产品，积极改进、提高现有产品的结构、性能及质量，以满足用户的需求